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因产品质量问题需厂家换新品,由此产生的运该谁负责
凌
我于2009年9月买了天舒牌空气源热水器,2010年2月发现水箱漏水,有严重的质量问题,厂家答应发新品,问题出在运费上,经销商却让我负担运费,我本来因热水器不能用,店面不能营业,造成很大的经济损失,还要我承担运费,我该怎么办?
221.234.145.97
咨询时间：
2010-3-7 20:44:00
处理状态：
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回复：
值班律师
应该由厂家或商家负担。
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