随着寒假来临，独自搭乘飞机前往外地的“单飞”儿童迅速增多

　　据航空公司统计，随着寒假来临，独自搭乘飞机前往外地的“单飞”儿童迅速增多。

　　对于如何申请无人陪伴儿童的乘机服务，当中需要注意哪些问题，有些家长并不了解，本期为您详解。

　　界定“单飞”儿童

　　对于自己的小孩是否需要申请无人陪伴乘机服务，有些家长并不十分清楚。按照民航旅客运输规则，凡是5周岁（含）以上至12周岁以下的无成人陪伴乘机的儿童，都可界定为“单飞”儿童。而5周岁以下的无成人陪伴儿童原则上不予接受。

　　符合条件的“单飞”儿童可在事先告知航空公司的前提下，按相关规定办理“无人陪伴儿童”乘机手续，由航空公司为其提供专门的服务，确保孩子安全成行。

　　“单飞”儿童乘机程序

　　1、为确保无人陪伴儿童在飞行途中得到妥善的照顾，一般国内航空公司规定每个航班的无人陪伴儿童限制在5名以内，家长应至少提前3天以上到航空公司直属售票处购票，并在购票时提出无人陪伴儿童服务申请。航空公司要求家长提供乘机儿童的户口本、出生证、独生子女证(三种证件之一)，还有接、送站人的身份证复印件。另外，航空公司会专门为小旅客准备食品，家长可在售票处提前选择。

　　小提醒：春节前单飞儿童增多，可能因超出航班限额导致无法登机，家长应尽量提早与航空公司进行预订。

　　2、从广州出发，无伴儿童可在白云国际机场出发大厅C、D、M岛任一柜台办理登机手续，但送机人员必须要将孩子带到C岛8号“特种服务柜台”与工作人员进行交接。在问询处复核无人陪伴儿童身份，并填写《无人陪伴儿童运送单》。由专人陪伴小旅客办理乘机手续换取登机牌，然后带领小旅客进入隔离区，并由专人照料。

　　小提醒：无伴儿童不能使用自助登机设备，必须到柜台办理登机手续。

　　3、办理完相关手续，送机的家长不要马上离开，以免特殊情况发生(如孩子怕生，不愿登机等)，最好在确定飞机起飞后再离开。接站时，家长需携带相关证件，便于目的地机场工作人员确定身份及与孩子的关系，并需在交接联上签名，才能领走孩子。

　　小提醒：家长所留的电话号码要确保有效，以免机场工作人员联系时出现问题。

　　注意事项

　　1、持有成人票儿童乘飞机不能享受“无人陪伴乘机”服务。近年来，由于航空公司之间的竞争加剧，部分航空公司允许乘坐国内航班的儿童也可以以五折以下的价格购买成人机票，但至目前为止，无成人陪伴的儿童不适用于此项规定，仍按现行“必须五折”的规定执行。

　　2、由于航空公司需要提前安排无人陪伴儿童座位，准备小旅客的用餐，安排工作人员照顾小旅客，每个航班的无人陪伴儿童数量根据机型不同而有一定的限制。许多家长因不了解“无人陪伴儿童”乘机服务办理手续，到机场后才开始申请，结果未获批准。南湖国旅“机票通”提醒家长，在购票时就应提出申请，让航空公司有时间准备及安排。

　　3、乘机日期最好与旅游客流高峰错开，最好选择白天起飞的航班，因为夜航往往对孩子的情绪有一定影响，到站太晚也会给目的地接站工作带来许多不便。

　　票价

　　在国内航线上，无成人陪伴儿童一般按适用成人票价的50％购买儿童票；在国际航线上，各航空公司对票价的规定有所不同。另外，儿童票不用支付单程50元的机场建设费。

　　一般该服务对于5-12岁的儿童不收取费用。家长也可以为12岁到18周岁之间的少年办理“无人陪伴”乘机手续，但航空公司需要收取一定费用，如国航会收取200元的手续费。

额外提醒：

　　1、寒假无伴儿童出行较多，尤其是春节前后，无伴儿童乘国内航班要提前四五天到航空公司直属售票点购票申请，如果是国际航班，至少提前一周申请。

　　2、申请完毕后，要注意查看机票，核对儿童姓名、乘坐的航班号及目的地等内容的同时，还要注意无人陪伴儿童的机票与一般儿童票的不同之处：一般儿童票只在姓名后注明“CHD”，而无人陪伴儿童票除了在姓名后注明无人陪伴儿童的代码“UM”外，还注有儿童的年龄，如果购买了一般儿童票到机场后再提出办理无人陪伴儿童服务手续，一般不予受理。

  ■文/刘霜 江翠君   ■编辑/木子