一、指导思想
贯彻落实全国整规办、中宣部等15部委《关于深入开展“诚信兴商”活动的意见》（整规办发[2007]27号）、中消协字[2007]46号文件精神，加强我市政务诚信、商务诚信、社会诚信建设，在经济领域大力倡导“诚信兴商”的经营理念，以优秀企业的示范效应增强全社会诚实守信意识。
二、活动组织
主办单位：武汉市消费者协会
支持单位：湖北省出入境检验检疫局
武汉市工商行政管理局
武汉市质量技术监督局
武汉市食品药品监督管理局
武汉市卫生局
武汉市物价局
武汉市商业局
武汉市国土资源和房产管理局
武汉市城市综合开发管理办公室
承办单位：武汉市大众消费咨询中心
媒体支持：武汉红盾信息网
长江日报报业集团
武汉电视台
三、活动内容及安排
（一）“诚信兴商 共尽责任”宣传教育及现场咨询活动，大力宣传《保护消费者利益良好企业社会责任导则》。
11月中旬，在武汉国际会展中心举办大型“诚信兴商 共尽责任”现场咨询活动，开辟专场开展房地产消费宣传教育。设立咨询服务台，由相关政府职能部门工作人员、消协工作人员、律师、企业客服人员等现场接受消费者咨询；现场受理、调解消费投诉；宣传《保护消费者利益良好企业社会责任导则》及最新颁布实施的《中华人民共和国物权法》、新《物业管理条例》；印制并免费发放消费指导手册。
（二）组织举办“诚信兴商 共尽责任——武汉市企业保护消费者利益社会责任论坛”。
邀请中消协、政府有关职能部门、行业协会、企业负责人、有关专家、法律工作者和消费者代表参加，共同探讨《保护消费者权益良好企业社会责任导则》。论坛讲话、论文会后汇编成文集。
（三）发布“武汉市企业践行中消协《保护消费者利益良好企业社会责任导则》倡议”，开展“诚信维权单位”诚信服务公开承诺活动。
组织市消协理事单位、“守合同重信用”及“消费和谐”等创建活动中涌现出来的依法经营、诚实守信的典型企业开展倡议、公开承诺活动。由企业申报，有关部门审核通过后，在主流媒体上集中展示一批践行《保护消费者利益良好企业社会责任导则》、诚信维权公开承诺的企业，以优秀企业的示范效应增强全社会诚实守信意识。
（四）根据针对公用服务、房地产、保险消费等行业的消费者满意度调查评议结果，对在价格收费方面、公平交易方面、广告宣传方面、诚信服务方面、争议解决方面等存在的问题进行披露曝光。
四、工作要求
以上活动所需提交的材料须在10月15日前递交活动办公室，请各有关单位和企业认真组织，积极参与和支持此项活动。
活动办公室联系方式：027-82773971，82853792（传真）。联系人：李国安13007110315，王咏红13907117620,杜菲85633043。网络宣传：www.wh315.org.cn，E-mail:wh315kf@126.com